サステナビリティレポート（CSRレポート、ESGレポート）は、さまざまなステークホルダーを読者対象としていますが、なかでもESG評価機関、ESG投資家の多様な関心の受け皿としての役割が高まっています。それに伴って、IRサイトや統合報告書／アニュアルレポートとの連携や検索性の確保、網羅性だけでなくメッセージ性をもったコンテンツへの転換、Webサイトへの完全移行とアーカイブ問題などが生じています。IRCは、これらを踏まえた『お客さまならではの』コミュニケーションツールづくりに取り組んでいます。